荣耀畅玩新手寻求各路大神帮助

我使用的手机是荣耀畅玩30 Plus，是不是软件版本太低与第三方应用版本不兼容所导致的，有时候还会白屏、卡死到底是怎么回事？屏幕上还没有手电筒图标，使用很不方便，后悔买这手机。

您好，关于您手机白屏卡死的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，您也可以参考以下方法解决：
1、请确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、请确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

3、确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
4、确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
注：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提示：升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
12月6、7、8日是荣耀服务日，你可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

请问您指的没有手电筒是找不到手电筒吗？如是，您可以通过以下方式打开手电筒：
从状态栏向下滑出通知面板（可继续下滑），点击手电筒，即可打开/关闭手电筒。
在锁屏界面，从屏幕底部边缘向上滑动，打开锁屏快捷操作面板，点击 ，即可打开/关闭手电筒。
开启手电筒后，在锁屏界面会出现手电筒已开启的通知。点击 可以关闭手电筒。

您好，为了更好的帮助到您，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。