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    相机自己异响,品控问题请技术部门看下

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    散掉蒲公英  LV4  发表于 2024-12-1 21:02:36 北京 来自:浏览器
    收发我在商城买了好几台荣耀Magic7pro结果都退了,因为不光我一个用户发现这个问题,在正常亮屏实用情况下,比如看微信刷视频啥的,在特别安静的情况下相机模组会不定时的发出异响,也没有开启相机,就是在正常使用情况下每30秒左右时间不固定,一会就回发出啪嗒的一声,声音很小但是确实我测试了好多台都是这样,网上抖音我看也很多人反馈这个问题,就是在使用过程中相机模组会不定时发出异响,请技术部门得到重视,是否能通过版本升级解决,本来想入手荣耀的今年荣耀给的料也还算可以,但是到手体验品控确实一般,请相关部门得到重视解决问题,如果近期不解决就考虑别的品牌了!!!!!!
    评论19
    苍蓝琶音  LV8  发表于 2024-12-1 21:43 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
    ,我没有注意到这个现象,这几天留意一下
    苍蓝琶音  LV8  发表于 2024-12-1 21:44 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
    确实!非常安静的时候,有听见非常弱的啪嗒声音
    午夜遊魂  LV5  发表于 2024-12-1 22:07 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    是的有这个问题,熄屏就不会响,我感觉这是耗电元凶。
    HONOR2411162349681  LV4  发表于 2024-12-1 22:08 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
    有同样问题
    荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 22:12 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,荣耀Magic7 pro主摄采用5000万像素,1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达;潜望长焦采用2亿像素,均支持OIS光学防抖
    因此模组马达活动空间较大,晃动时可能有响声,不会影响摄像头的正常使用,采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象。
    如果您后续还有问题欢迎您联系小风。
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 22:33 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2411162349681 发表于 2024-12-1 22:08
    有同样问题
    层主您好,荣耀Magic7 Pro主摄采用5000万像素,1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达;潜望长焦采用2亿像素,均支持OIS光学防抖,因此模组马达活动空间较大,晃动时可能有响声,不会影响摄像头的正常使用,采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象,您可放心使用。

    评论

    不是摇晃手机也不是切换拍照模式,我说的是,正常使用手机,安静环境下,镜头模组,会不定时自己啪嗒响一下懂么,别跟我扯数据没意义,我说的是在正常看手机比如我现在打字,或者看网页啥的正常使用手机,总是过个15秒或者半分钟,相机模组就自己啪嗒响一下,声音很小,安静情况下完全可以感知到,我又买了荣耀魔术7P还是这情况,我不知道这是为什么,请尽快解决,还有晚上拍照按快门拍照,会有延迟现象,尽快解决!!!!你就反馈工程师就行了  发表于 2024-12-15 05:05  北京
    荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 22:33 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小风 于 2024-12-1 22:39 编辑

    楼主您好,您听到异响的时候,手机有晃动吗?
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 22:44 属地未知 来自:PC-VOC
    午夜遊魂 发表于 2024-12-1 22:07
    是的有这个问题,熄屏就不会响,我感觉这是耗电元凶。


    您好,让您有不好的体验了,magic7Pro主摄采用5000万像素,1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达;潜望长焦采用2亿像素,均支持OIS光学防抖;
    不同摄像头切换或者不同拍照模式切换时,会控制相机模组居中复位发出声音。这是正常现象,请您放心使用。
    关于您耗电的问题,看到是已经有同事帮您记录了,草莓帮您备注上去。
    您可以点击如下链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-29031732-1-1.html

    评论

    你看没看清楚,只要是亮屏就会响,你有手机可以放在桌面上测试一下,无需晃动镜头。  发表于 2024-12-1 23:24  广东
    您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-12-1 23:35  湖南
    HONOR2411227316635  LV4  发表于 2024-12-11 20:37 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
    开静音,我打开相机就会响一下
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