magic7pro使用3D人脸解锁的时候，有啪的一声异响，非常影响体验

magic7pro使用3D人脸解锁的时候，有啪的一声异响，这什么情况？之前没有，今天突然出现的，不知道是否有软件解决的可能，使用硬件检测前置摄像头功能时，检测到tof镜头后，会出现现同样的声音，感觉应该是tof镜头的锅，前面也看到其他机友11月反馈过这个问题，不知道官方是否解决，希望能尽快回复解决@我的荣耀

没有

是的，很安静的时候会听到

这是正常现象。不用担心。

我如朝露降人間 发表于 2024-12-5 01:29
是的，很安静的时候会听到

层主您好，感谢您对荣耀产品支持和反馈，该现象为手机从待机状态转为工作状态时，摄像头上电产生的响声，此现象不影响摄像头和3D人脸识别系统正常工作，为提升用户体验，我们正在评估改善方案，请您持续关注后续版本升级，再次感谢您的反馈与支持。

楼主您好，感谢您的反馈，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，蔡蔡查询到该现象为手机从待机状态转为工作状态时，摄像头上电产生的响声，此现象不影响摄像头和3D人脸识别系统正常工作，为提升用户体验，我们正在评估改善方案，请您持续关注后续版本升级，再次感谢您的反馈与支持。
PS：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，后续升级前还是请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。

说没有的估计晚上睡太早了

有 打电话反馈，之前我记得听不到