指纹失灵，使用不了

6pro更新到128后，指纹失灵了，删除重新录入也不行！

有问题就重启一下

我的正常

重启

重启不行就去售后

是膜的问题，把膜取了能够正常使用！

有点，我这个也是有点延迟

没有遇见过

没有这种现象

@HONOR2307114812909 您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到：

请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；

录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。重启手机后尝试。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/

辛苦您参考以上，若是不能解决问题，烦请您给我们留言。
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