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    微信视频没有声音

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    HONOR2404178465374  LV5  发表于 2024-12-8 12:23:56 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    我和对象两个人都是magic6 pro,微信视频时会出现没有声音的情况,两天出现了三次,每次只能说挂掉重新拨打。我看到论坛里面其他人也出现过这个问题,希望工程师尽快解决。
    评论8
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 12:55 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关注到您反馈微信视频通话时听不到声音的问题,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
    若您后续还有其他疑问,也可以随时联系小鹿。
    HONOR2410306915582  LV4  发表于 2024-12-10 12:17 北京 来自:浏览器
    好了吗 我也有这样的问题

    评论

    没有好,还经常这样,有时候直接用腾讯会议了  发表于 2024-12-10 18:26  湖北
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 20:16 湖南 来自:浏览器
    您好,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2312049936067  LV2  发表于 2024-12-14 22:12 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
    我也是,对方打视频电话接不到,没消息通知
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 23:47 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2312049936067 发表于 2024-12-14 22:12
    我也是,对方打视频电话接不到,没消息通知


    您好,感谢您的反馈,关于您手机微信收不到消息通知的问题,辛苦您进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
    检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理允许自启动、允许关联启动允许后台活动三个开关
    HONOR2406205871583  LV4  发表于 昨天 20:49 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
    我也是不说经常吧  反正隔几次出一次问题
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 昨天 20:58 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2406205871583 发表于 2025-1-10 20:49
    我也是不说经常吧  反正隔几次出一次问题


    层主您好,给您的使用带来不便了。关于您反馈的微信视频通话无声的情况,荔枝查询到此为应用自身问题,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
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