MagicOS 9.0升级【用户说】第十二期：正式版推送以来，用户对续航优化、动态照片分享等好评不断

HONOR2405134982052 发表于 2024-12-16 11:27
更新了这个版本之后手机经常出现卡顿，而且很多软件如中国联通app等出现了无法打开，美团点外卖支付跳转卡 ...

层主您好，非常感谢您将问题反馈给我们，若您的手机是最几天升级系统后会出现卡顿的情况，蔡蔡查询到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加、轻微发热、卡顿或充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，请您使用一段时间后观察是否会改善，后续在使用过程中出现其他疑问也可以随时联系我们。

@HONOR2405134982052 同时，针对您反馈的应用启动时出现闪退、卡死、无法打开等现象。蔡蔡建议您尝试如下方案，看是否可以得到改善：
1、可以尝试卸载重装后，在应用市场重新下载。
2、如果您将应用卸载重装后在应用市场重新下载；仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android15系统。
目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2408305705291 层主您好，关于您反馈相机曝光的相关问题，目前为您查看到荣耀小达人丶木森正在跟进您的相关问题，辛苦您留意查看，链接https://club.honor.com/cn/thread-29076261-1-1.html

现在公测是满了吗，不能参加了

@HONOR2408305705291 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，丹子核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29076261-1-1.html），后续有需要协助的可以随时联系我们。

HONOR2405166674130 发表于 2024-12-16 12:56
现在公测是满了吗，不能参加了

层主您好，嘉欢这边为您核实到荣耀magic6 pro目前于12月12日已经全网推送9.0.0.128正式版本了哦，若您需要更新至最新版本体验，您可以打开手机设置-版本更新内查看是否能升级至最新版本。
【温馨提示】版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。若后续还有其他问题，您可以随时联系嘉欢。

@huafen937333196  层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的手机耗电快的问题，在在为您找到以下方案，辛苦您查看以下：
1、进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
2、进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案请您参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

HONOR2109218382768 发表于 2024-12-16 11:36
升级后通话音量变小了，尤其是免提，音量开到最大，周围稍有点声音都听不清，都想刷回去了

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的通话声音小的问题，在在为您找到以下方案，辛苦您参考：
1、如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2、请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
3、请注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若上述方案仍未改善您的问题，辛苦您前往服务店进行检测。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀>服务页>门店服务）

magic6pro升级到了128版本杀后台特别严重怎么回事，返回桌面回来后台就被杀了，跟重新启动app一样

huafans01200208312 发表于 2024-12-16 02:38
音量控制功能可以升级吗，最小音量不是1而是5，声音还是很大。可以有应用音量控制嘛，难道说这个技术很难， ...

层主您好，感谢您的反馈，我们设计了音量快捷调节面板、应用独立调节音量的优化方案。由于该功能使用场景较复杂，我们正在全力优化复杂场景体验。预计2025年1月陆续推送版本支持。