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    刚刚不经意发现一个严重问题

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    酷儿太犀利  LV7  发表于 12-18 15:47:03 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    没问题,我的正常点亮,7p。
    酷儿太犀利  LV7  发表于 12-18 15:47:58 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    你是不是挡住了距离传感器啊。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 12-18 16:52:37 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411052999859 层主您好,出现了这种问题确实给您带来了不便,若您已经开启了双击亮屏功能,小左这边建议您先尝试一下检查手屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。同时您在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
    若不是上述情况,小左还建议您可以在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。还有一种可能是基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
    若仍未解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

    温馨提示:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    糊茬儿先生  LV4  发表于 12-18 16:56:45 山东 来自:荣耀Magic7
    我的也是,倒立着必须按键亮屏
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 12-18 18:43:16 湖南 来自:浏览器
    @HONOR498684691  很抱歉给您的使用带来了不好的体验,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 12-18 21:21:01 湖南 来自:浏览器
    @糊茬儿先生 层主您好,关于您反馈的情况,您可以参考荣耀小达人、栗子在36楼、37楼的回复。后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
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