自从更新magic9OS后耗电好快

有点怀疑这个新OS电池控制有问题，能明显看到在充电时还会掉电，而且还要20%的电的时候突然自动关机了，而且重启也显示电量耗尽，用的是Magic6Pro

同感同感

这个没遇到过

不清楚

顽皮绅士 发表于 2024-12-18 19:34
同感同感

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。幻光核实到荣耀magic6系列手机（正式版本） 已于2024/12/6：开始分批推送，若您不是最新的版本可以更新后尝试。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
如果已经是最新的版本您可以尝试以下操作：
1、可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

@顽皮绅士

3、进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

4、进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

5、当电池电量较低时，你可以进入设置 > 电池，开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

6、若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，请问您更新多久了呢？若是最近刚更新，升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗电量增加等情况， 建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上并观察使用2~3天。

还请您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。此时更容易出现越充越少的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

请问手机在20%时突然自动关机，是不是在边充电边使用手机的情况下出现的呢？若是，辛苦您避免边充电边玩。

感谢您的回复，辛苦您检查是否使用原装充电器、数据线进行充电以及查看数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致越充越少，辛苦您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电并在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

您可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。