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荣耀 200 相机太卡了

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 21:42 属地未知 来自:PC-VOC
kcl木可 发表于 2024-12-20 20:43
我也发过帖子


层主您好,佳佳留意到您之前向我们反馈过此问题,之前的小达人给到您的方案后是否有得到改善呢?
独乐乐不如众乐  LV6  发表于 2024-12-21 01:03 河南 来自:荣耀200 写真相机
都是这样的问题
烟雨帥  LV7  发表于 2024-12-21 08:08 江苏 来自:荣耀200 写真相机
200就是个渣渣,以为拍照不错呢,后来一拍照才发现低端机就是低端机
HONOR543212425  LV9  发表于 2024-12-21 11:06 广东 来自:荣耀200 写真相机
确实卡
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 12:46 属地未知 来自:PC-VOC
独乐乐不如众乐 发表于 2024-12-21 01:03
都是这样的问题


层主您好,很抱歉给您造成不便。关于您反馈的相机卡顿的问题,球球为您核实到以下可能造成卡顿的原因,辛苦您尝试一下。
1,如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2,如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(PS:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)
希望能对您有所帮助,后续有疑问或者未解决您问题,欢迎您随时联系球球。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-12-21 13:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR543212425 发表于 2024-12-21 11:06
确实卡


层主您好,收到您的反馈,关于相机卡顿的问题,百合建议您可以优先参考荣耀小达人丶球球已经在15楼给到的建议。同时您的这个情况也可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您还可以清理手机存储空间后重试:
1、打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2、关机重启手机。
若上述方法未能改善您的问题,辛苦您及时联系百合。
小高不高OvO  LV6  发表于 2024-12-21 13:29 安徽 来自:荣耀200 写真相机
真的很慢,下回再也不买荣耀数字系列了,太**
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-21 15:10 属地未知 来自:PC-VOC
小高不高OvO 发表于 2024-12-21 13:29
真的很慢,下回再也不买荣耀数字系列了,太**


层主您好,小晖有关注到您的问题,十分抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,辛苦您查看下沙发板凳楼小达人的回复,同时辛苦您尝试一下:
1,清理手机内存。运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2,清理手机存储空间。存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
希望能够帮助到您,如果您尝试后未改善或后续有任何使用上的问题可以随时联系我。

评论

吊用没有  发表于 2024-12-21 17:16  安徽
荣耀小达人丶小晖  LV6  发表于 2024-12-21 19:16 湖南 来自:浏览器
@小高不高OvO  层主您好,感谢您的回复,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 09:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您添麻烦了,关于您反馈的相机问题。您尝试方案后无效果,建议您备份好数据,前往我们就近的服务中心,由工程师协助您检测设备的具体情况。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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