卡顿，网速感觉变差

楼主您好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的升级后卡顿的问题，球球为您核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现卡顿等情况，一段时间后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成。耐心等待几天查看是否会恢复。
请问您是使用的是WiFi卡顿还是流量卡顿呢？若是流量数据卡顿，您也可以按照以下方式排查：
1，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

HONOR2412126208401 发表于 2024-12-22 11:00
打开公众号的时候最明显，一下子打不开，退出后重新打开，一下子就打开了

层主您好，给您造成的不便我们深感歉意。请问您是使用移动数据卡顿还是WiFi呢？如果是移动数据卡顿，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。是否能够解决呢？
若未解决到您的问题，建议您尝试点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看更多方案。希望能对您有所帮助。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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