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    荣耀magic7相机卡顿

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    HONOR2411089090226  LV2  发表于 3 天前 陕西 来自:荣耀Magic7
    荣耀magic7相机卡顿是因为什么,客服说是系统的原因,可是我的系统早就更新到最新版了,然后我重启了一下,卡顿消失了,但消失了不代表它没问题了,总不能以后老是出现卡顿,然后老是重启吧?
    评论5
    HONOR2411089090226  LV2  发表于 3 天前 陕西 来自:荣耀Magic7
    我想问一下,卡顿是因为什么,客服说是系统的原因,可我的系统早就更新到最新版了。我试了下重启手机,卡顿消失了,但是消失了不代表没问题,总不能它老是卡顿,我老是重启吧。大家能否指点一二
    荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,关于您相机卡顿情况,辛苦您参考以下方法排查:
    1.在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
    2.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
    3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
    4.能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
    若您尝试以上方案,问题仍然存在,可以随时联系晓晴。
    为耀着你  LV9  发表于 3 天前 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
    我也是经常卡顿,有卡顿就要重启才行
    荣耀小达人丶小欣 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,您之前的相同问题已有小达人在跟进处理中,详情辛苦您查看小达人在板凳楼层给到您的方案看是否有帮助呢。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    @为耀着你 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。
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