相机不能用卡顿死机黑屏

打开相机就黑屏，点不动，退出后台也不行

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈相机无法使用的问题，您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
Ps：删除数据不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3.系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
4.进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示操作。
若您尝试以上方法无效后，请您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。