90这几天是疯球了吗？卡死，黑屏，不断重启，是怎么回事？

HONOR2308245312179 发表于 2024-12-25 08:59
我的今天也莫名其妙重启了，之前从来没有过的

层主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
1.辛苦您尝试更新系统版本，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。（版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。）
2 .请您检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3 .辛苦您检查是否设置定时开关机，请您进入设置，搜索定时开关机查看。
4. 检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常。
5.辛苦您检查手机是否处于温度过高或过低环境，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用
6.辛苦您检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望上述方法能够帮到您，后续可随时联系柒月。