关于荣耀车联的各种体验反馈

@不染ovo  层主您好，感谢您的反馈，部分播放器在切换歌曲时，会先暂停然后再播放，由于导航和音乐声音都是通过蓝牙通道输出，所以在这个瞬间，导航声音出现卡顿。如果仅切换歌曲瞬间卡顿，请您尝试其他播放器APP，感谢您对荣耀的支持与理解。

由于您的其他问题比较重要，为了更好的回复时效性，辛苦您可以通过前往服务门店或者拨打荣耀客服电话95030，您也可以咨询在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~
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连上车机之后导航+播放音乐，手机发热严重，不知道为啥，比打游戏还厉害。连车机热点网络卡顿，所以手机开热点车机连的手机网络，就会出现严重的发热现象。自己平时手机开热点发热没有这么严重

不容易啊，官方终于看到车联这块了，我死也瞑目了

优先把qq音乐适配下，有这个需求的用户占了绝大多数

老丁真的在此 发表于 2024-12-26 17:07
hicar版本不能升级吗？应用太少

层主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，若您是手机自带的HiCar版本低无法更新的情况，蔡蔡查询到HiCar应用服务商不再提供应用更新迭代服务，荣耀将通过ICCE（智慧车联产业生态联盟）兼容方案，适配HiCar相关功能，敬请期待。

我是吉利博瑞2017款，同时有carlife和carplay通道，所以carlife和hicar盒子都有。说一下目前我的反馈意见。一，目前carlife通道基本没有实质性问题，属于可较好用的阶段。但有两个缺点一是打电话不能通过carlife通道，只能蓝牙通道，但是连接carlife时，车机蓝牙会自动断开。这个应该是车机自身的问题。不过手动连接蓝牙又能连得上车机，若通过智慧空间设置情景让蓝牙自动连接又失败。不知道根源在哪里。二是连接后车机上操作音乐播放app大部分时候是会调用失败的。除非先手动打开手机端app或者让app常驻后台。二，icce通道问题则特别多了。一是主页分辨率就不对，我的原厂车机是720p的，carlife通道很完美。icce通道所有图标和字明显偏小都占不满格子。二是高德导航字体更小，显示区域太大导致一方面导航时画面经常卡住，按钮半天没反应。另一方面所有字和按钮都小到看不见。百度地图在主页时按钮，字体还算正常，进入导航后，跟高德的问题基本差不多，小到看不见，也卡的很。三是语音助手反应迟钝，卡顿，识别率差基本啥都用不了。

深蓝s07用的华为hicar链接车机，行驶过程中开导航和听歌非常卡，有时候会直接卡死机，直接断联，就算不断联也非常卡，歌都是一卡一卡的，然后导航也是一卡一卡的，有时候卡了一下路口就错过了，而且链接车机以后手机也变得很卡，用手机回微信也会导致车机变卡，不知道是啥情况，我觉得华为hicar就算不如carplay流畅也不至于这么卡吧？

@HONOR2312285386712 感谢您的回复，关于您的问题，可能需要进一步检测处理，您可以随时联系我们的24小时服务热线95030，为您安排在线检测。

荣耀车机与汽车需二次链接才能正常，第一次链接后手机显示充电，但是车机不显示已连接。再次插拔手机后车里显示已连接。经与4S店试验得知，安卓低版本第一次链接均正常，部分高版本品牌手机不可以，某米手机曾经出现过此情况，经与手机品牌反馈，更新手机系统后第一次运行正常。 （据说和安全验证机制有关）帮忙反馈啊，谢谢

HONOR2305156225344 发表于 2024-12-26 18:35
我是吉利博瑞2017款，同时有carlife和carplay通道，所以carlife和hicar盒子都有。说一下目前我的反馈意见。 ...

层主您好，看的出来您一直以来都非常支持我们荣耀的产品，荣耀一直致力于给每一位荣耀用户最好的服务体验，真的非常抱歉给您带来不好的使用体验，我们会竭诚协助您处理当前问题哦~由于小美无法直接为您转告，为了进一步处理您的问题，建议您前往荣耀官方授权服务中心，您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~