首页»版块 荣耀手机 荣耀Magic系列 你们更新了9.0.0.132固件后有没有出现指纹失灵?
    #荣耀Magic V3#

    你们更新了9.0.0.132固件后有没有出现指纹失灵?

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    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 16:18 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
    建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
    建议您重启手机后尝试。
    希望大白的回复能帮到您,后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系我们。

    评论

    试过删除指纹和还原设置,都是不行,还没试过恢复出厂设置,没升级系统的时候一点问题都没有  发表于 2024-12-26 17:05  广东
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 18:06 湖南 来自:浏览器
    感谢楼主您的回复,请问您是否尝试过重启手机呢?

    评论

    重启过都是一样不行  发表于 2024-12-26 18:14  广东
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 18:10 湖南 来自:浏览器
    实在是抱歉,耽搁楼主您的时间了,由于您的问题比较特殊,大白看到您表示已联系了荣耀热线客服,为了更好的回复时效性,建议您等待下荣耀热线的回复,若后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系我们。
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