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    #荣耀MagicOS 9.0#

    Magic5系列132版本重要补丁包来啦!速更!

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    LinuxLC20170729  LV9  发表于 5 天前 安徽 来自:浏览器
    打了补丁,续航就尿崩
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    LinuxLC20170729 发表于 2024-12-28 15:00
    打了补丁,续航就尿崩


    层主您好,设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
    后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
    爱清风95  LV5  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀Magic5
    浏览器经常卡死。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    @爱清风95 层主您好,当应用出现无响应、停止运行等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。也有可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。若仍未解决您的问题,您可以随时联系小左,小左也是非常希望能够帮助到您的。
    温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    爱喝隔夜咖啡  LV5  发表于 4 天前 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
    HONOR2403064148661  LV6  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    不错啊
    HONOR2111116405136  LV6  发表于 4 天前 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
    还没有收到
    bdwyb  LV9  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic5
    HONOR2310075746441  LV8  发表于 4 天前 天津 来自:荣耀Magic5
    更新
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2111116405136 发表于 2024-12-29 20:05
    还没有收到


    层主您好,关于您提出的问题,请您确认手机是否root,如果已经root过了,请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root,建议您按以下方法排查:
    1.检查网络
    请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
    2.清除系统更新应用缓存
    进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
    3.可能版本暂未推送
    为了用户的升级体验,新版本升级通知是分批次推送的,不同的手机收到推送的时间会有差异,请您随时关注版本升级计划,并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    2025年的1月3日、1月4日、1月5日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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