荣耀magic6至臻相机有时打开没反应

相机打开不能用是黑的，微信也不能用，上个版本就有这问题了，怎么解决？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.可能是系统或者应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

不

万能的重启

重启呢

感谢您的反馈，为了进一步处理您的问题，建议您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。