电脑手机网络共享加速无法使用

更新了最新版的电脑管家后 网络共享加速下载无法使用 而且之前宣传的双倍下载速度也从来没有体验过 加速后反而变慢 不知道是什么问题

从哪更新的，没有啊

HONOR310712977 发表于 2024-12-31 23:44
从哪更新的，没有啊

层主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，不同版本的电脑管家，操作界面可能略有不同，请您以实际界面为准，不同机型的计算机，最新版本电脑管家的推送时间会略有不同，请您耐心等待，您可以通过以下方式检查更新：
方法一：
打开电脑管家，点击设置图标，选择“检查更新”，若提示有待更新版本，按界面提示可将管家更新为最新版本。若提示“已是最新版本”，表示管家暂不需要升级。
方法二：
打开电脑管家，点击设置图标，选择“设置中心”，在“升级管理”中，将“闲时更新管家版本”按钮打开，计算机将在计算机闲时自动更新管家版本。

楼主您好，元旦快乐，乐事收到您的反馈，这边核实到网络共享加速使用的前提条件有：
1.手机和笔记本需登录同一个荣耀账号；当月使用流量是否已达设置门限上限。可以在右下角弹窗，设置手机流量上限进行调整，提升本月流量上限，或者将限制类型修改为无限制。
2.笔记本需要连接WiFiI。注意笔记本不能连接双网口，如USB转WLAN这种转接口。并且手机需要打开WiFi，蓝牙，蜂窝数据业务，手机不能开热点。
3.是否使用白名单的应用进行下载业务，需要使用白名单的应该进行下载。信任环是否入环，通过查看荣耀超级工作台看是否有显示的笔记本设备和手机设备。
若前提条件已满足依旧有问题，请尝试以下两种方法：
1.将网络共享加速的开关重新关闭再打开；
2.将下载业务的窗口重新切换。
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，祝您元旦快乐，新福相伴。

楼主您好，收到您的回复，为了进一步处理您的问题，建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。