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荣耀200pro突然死机

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HONOR2412041396477  LV3  发表于 2025-1-4 21:11:38 吉林 来自:荣耀200 Pro 写真相机
刚好用一个月。玩着火影忍者,就玩了二十多分钟,突然死机卡着,屏幕也滑不懂。只能一直按着关机键才强制开关机。荣耀系统真的很烂
评论2
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 1-4 22:18:52 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来了困扰,弈星也是一名消费者,完全能够理解您的心情,弈星这边也是非常希望能帮助到您,辛苦您尝试以下操作看看是否改善您的问题:
1.是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR2412041396477  LV3  发表于 1-4 21:12:44 吉林 来自:荣耀200 Pro 写真相机
手机版本就是出厂版本😅
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