为什么恢复云备份时提示没有连接网络

明明网络好好的

楼主您好，给您的使用带来不便了，请问是提示wlan未连接吗？

感谢您的回复，为您核实到该情况是因备份和恢复数据过程中会消耗大量数据流量，对您的SIM卡流量余额/话费会造成一定的影响，可能在您无感知的场景下增加话费消耗，故当前荣耀云仅支持在WiFi状态下备份和恢复数据。

为了提供更好的用户体验，提高上传效率，请您连接WiFi后使用数据备份和恢复功能。

若已连接WLAN，您可以尝试其他可用WLAN进行备份，看看是否还会出现此情况。