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频繁出现闪退

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HONOR2310295563085  LV6  发表于 2025-1-10 11:43:32 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
微信突然出现视频通话,但是对方无名字无头像,像是卡bug了
今天微信闪退两次,抖音闪退一次
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.55
系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R110P20)
评论2
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2025-1-10 13:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,应用闪退,您可以尝试下:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2025-1-10 13:15 湖南 来自:浏览器

微信视频不显示对方头像,小羽核实到属于应用自身问题。我们已将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
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