系统升级9.0后，有的问题。

系统更新后，指纹解锁没有以前灵敏了，需要按几次才能解锁。以前按上就解锁，现在是按了好几次都显示没按上。

删了，重新录制指纹看看

楼主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高，录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

如小宝的回复没有帮助到您，您可以随时联系小宝。

这个锁不好用，直接面部识别解锁

没遇到

支持

嗯。这叫啥升级？越升越来越差。

我的也是这样，删了重录也不行，短焦指纹本来就不好用，现在搞得越来越差

程朗zh 发表于 2025-1-10 22:08
我的也是这样，删了重录也不行，短焦指纹本来就不好用，现在搞得越来越差

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，若您是屏内指纹解锁手机您可以尝试一下以下方法进行改善：
1.请撕除非官方手机膜：屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强，如果使用非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
2.强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
温馨提示：您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。