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HONOR2208155566936 发表于 2025-1-23 00:16
容易闪退软件是什么原因

层主您好，诗扶有关注到您的问题，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的应用出现闪退的问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到故障应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2. 可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3. 可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 ，删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

@HONOR2208155566936 如果以上方案对您没有帮助，您也可以尝试此链接中的其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：因链接涉及到前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
给您添麻烦了还请您谅解，如果后续您的问题依旧存在，还请您告知诗扶，诗扶会继续协助您处理这个问题。

给力

荣耀200最新版增加了晕动舒缓功能，当您进行车载娱乐，移动办公与游戏时，荣耀晕动舒缓显示功能、智能识别运动状态，通过实时动效渲染可减轻乘坐交通工具时引起的晕动感，为您移动中的视觉疲劳保驾护航！

春节期间当你进行车载娱乐、移动办公与游戏时，荣耀200/300最新版可以实时动效渲染可减轻乘坐交通工具时引起的晕动症，如头晕、恶心等，为您移动中的视觉舒缓保驾护航，真的非常贴心！

长焦

您好层主，看您长时间未回复我，不知道问题是否得到解决，为了更好的处理您的问题，采荷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。

@HONOR2401206973007

@HONOR2308249669140 层主您好，若您是桌面图标丢失，辛苦您参考以下方法排查：
1.检查是否进入了子用户、访客、隐私空间：主空间安装的部分应用和设置项在子用户或隐私空间下不显示，需要切换到主空间查看。请您进入设置检查目前登录的用户是否为子用户、访客或隐私空间。请进入设置 > 用户和账户，多用户下方显示当前登录的用户。
部分机型不支持隐私空间/多用户，请以实际情况为准。
2.检查是否进入了安全模式：在安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式，重启手机即可退出安全模式。
辛苦您尝试操作一下，若方案无效或您有其他问题，欢迎您随时联系我们。