使用中突然黑屏，点不亮，自动重启了

使用中突然黑屏，点不亮，自动重启了，不知道啥问题

次数多的话，可能主板有问题了

售后检修一下

楼主您好，关于您反馈的手机黑屏自动重启的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.辛苦您检查是否有异物阻塞电源键，请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级版本、恢复出厂以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

137系统问题，我也遇到了

我也是137系统，我也是这个问题

HONOR2411204072458 发表于 2025-1-20 15:04
我也是137系统，我也是这个问题

层主您好，感谢您的反馈。辛苦您参考地板楼小达人提供的方案尝试，若仍不能改善您的问题，可以随时联系栗子。

有时候后台应用运行多，或者设备过热都会导致重启，偶尔是正常的

HONOR2412029741129 发表于 2025-1-20 14:41
137系统问题，我也遇到了

层主您好，若您也是遇到手机黑屏自动重启的情况，辛苦您尝试一下地板楼小达人的方案，若没能帮助到您，辛苦您回复采荷。

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。