为何荣耀销量下滑严重！

我是一位很久的荣耀客户第一部荣耀手机是从荣耀8开始的！然后荣耀V20.曾经的荣耀在华为旗下，性价比高，功能领先，服务好，售后贴心，！
    然后就是现在的荣耀magic6至臻版！
自从买了这个至臻版说实在的！第一个不满意的就是配备的手机壳的设计，估计用原厂壳的人应该有0.1％吧！我的直接扔垃圾桶了！淘宝9.9买了个软壳还是全包的！为何，相信用过的都懂！
    第二个就是服务，说实在的这么贵的手机但是荣耀的售后是真的很让人难以恭维！我去售后贴膜，售后居然说没有膜！然后等了两个月又去，售后给我的回复依然是没有膜！头疼打了个客服电话，我向客服要8张膜给我邮寄回来自己贴！你说我去一趟售后容易吗？车费就不说了，主要是心情，手机出来半年了售后居然没有旗舰机的耗材难道非要我三顾茅庐吗？拜托我只是个小老百姓，三顾茅庐那是刘备的锅！
最后膜的事情虽然是解决了但是作为一个旗舰机用户的心也被伤害了！我敢说我下一部手机选择荣耀的可能性应该降低一大半了！
   然后就是先进的形象（雅顾）旗舰机没有，次旗舰才有突然感觉这个算什么旗舰，更何况还是至臻？当然我也不是更高级的保时捷，问题是保时捷它也没有，算了多少平衡点？可能荣耀觉得旗舰机用户不重要吧！
    然后就是手机的bug，我反馈是很积极的！但是最终没能解决，感觉荣耀的客户就是各种踢皮球，各种骚扰电话！我说这种必现的bug你们能不能自己测试！天天打电话让我抓包，你们给我开工资呀？最后我说要不你给我开工资报销路费我直接去给你们做测试员吧！反正你们也测不出来，我已经各种录屏！抓包，他们都还不满足，还要我再找个手机录像荣耀是白嫖上瘾了吧！我还得再花钱雇个摄像师吗？必现的bug你们自己测试不就完了，不然养那些测试员干啥呢？
    希望荣耀加强服务，注重品质！关爱用户！粉丝没了你说销量哪里还不下滑

说的很诚恳！虽然我没遇到你说的情况。