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    #荣耀GT系列#

    屏幕上有亮点

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    HONOR2406273951973  LV3  发表于 7 天前 云南 来自:荣耀90 GT
    屏幕上有亮点 屏幕上一直有个亮点是怎么回事,手机一启动就亮了,什么问题?
    评论1
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,小五已经收到您反馈的问题,为了您更好的体验,建议您先尝试以下排查方案:
    1、确认亮点是否位于屏幕表面或保护膜上,清洁屏幕表面,确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜,请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常。
    2、确认是否是主题的效果,更换主题后观察斑块是否还存在,部分点线是主题自带的,会让人误认为是屏幕显示异常。
    3、将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认亮点位置是否会变化,若不变化则可能是屏幕问题。
    4、若是亮点是在手机跌落后出现的,荣耀手机在出厂前,屏幕都会做严格的检查和质量测试,确保每块屏幕出厂时显示功能正常。但在日常使用中如果手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触,可能会造成屏幕内部光学膜层损伤,导致出现白斑等问题,一般情况不会影响功能,若避免以上场景则不会继续恶化。


    同时您也可以前往服务中心检测一下,需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。



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