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    线上客服专业性有待提升

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    断水流带师兄  LV6  发表于 2025-1-26 02:43:33 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
    线上客服不说能不能解决问题,为什么一点专业**没有。最近重装了笔记本系统后,发现电脑特别卡,自己前后一排查,发现cpu好像被锁频了,cpu-z测了下,直接不到正常的1/4性能。然后客服上来就上三板斧,什么卸软件,清内存,清磁盘。我都把cpu-z的截图发过去了,这基本就是bios设得有问题。然后客服就让我去线下售后。后面我自己进bios(bios是真的简陋),尝试恢复默认,然后莫名就好了。单纯就是想吐槽线上售后专业性,之前用联想的基本软件性的问题线上售后都能解决 Screenshot_20250126_024135.jpg 基本能解决 Image_202932027078784.png Image_202941962329926.jpg
    评论2
    话费好多年  LV9  发表于 1-27 11:51:35 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
    教你个办法,去荣耀电脑管家里面找那里面的客服,非常专业,软件系统方面的解决不了会直接联系工程师跟你会话。我解决过一次,非常专业
    荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 1-29 00:58:50 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,春节快乐,蛇年到,福气绕,小空有关注到您反馈的问题,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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