magicpad13

HONOR2301131441809 · 发表于 2025-2-2 00:02:19

刷抖音刷着直接变黑了，有声音，但是没图像。 magicpad13

荣耀粉丝251305322 · 发表于 2-2 09:38:26

本帖最后由荣耀小达人丶瑞瑞于 2025-2-2 09:39 编辑

楼主您好，新春快乐，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，请问您切换一个信号较好的网络重新尝试是否有改善呢？期待您的回复。

荣耀粉丝251305322 · 发表于 2-5 13:11:26

楼主您好，关于您反馈的情况若切换视频或等待片刻后恢复正常，瑞瑞核实到是属于抖音自身问题。我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
后续如有疑问您可以随时联系瑞瑞，祝您蛇年蛇运亨通，神气蛇足！