荣耀车联没声音

荣耀车联没声音

连接荣耀车联后有时候微信电话对方听不到声音

您好，感谢您的反馈，请问是遇到通过荣耀车联连接Hicar车机后，播放音乐无声，发起地图导航时播报无声，打电话对方听不见自己说话或无声吗？

成追忆已惘然 发表于 2025-2-6 20:09
连接荣耀车联后有时候微信电话对方听不到声音

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是使用荣耀手机通过荣耀车联连接Hicar车机后打电话对方听不见自己说话么？若是的话，辛苦您尝试以下方案排查：
1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。
2.在高德地图导航时遇到打电话无声，可以进行如下操作：
（1）打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
（2）打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

连接carlife导航和音乐没声音，只听到手机导航声音

感谢您的回复，可能是车载蓝牙声道冲突问题或者高德地图播报设置异常，请您按照以下操作进行排查：
1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。
2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。