新旧机数据克隆不完全

想请问我的老手机是100pro  新机是magic7pro，用的荣耀自带的换机克隆，我老手机上有245g的软件数据，但是到了新手机上只克隆了27g，别的数据为什么没有克隆过来呢，另外为什么支付宝克隆过来之后里面的信息竟然没有了，这应该怎么处理呢。