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#荣耀Magic7系列#

快递卡片~无物流信息

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HONOR2502131223993  LV3  发表于 2025-2-22 14:43:16 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
卡片中不更新快递信息,yoyo建议中也不显示快递信息,这是什么情况呢,都已经正常绑定手机号码了~
评论3
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2-22 16:12:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,给您添麻烦了,请问您的快递是在哪里购买的呢?核实到当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下,建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
HONOR2502131223993  LV3  发表于 2-22 16:32:05 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
手动也查不到韵达快递单号!
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2-22 17:21:43 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,核实到YOYO建议快递取件提醒出卡规则如下辛苦您查看是否满足:
1.已设置取件提醒手机号。重新绑定手机号码:负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。绑定手机号后,等物流信息有更新,YOYO建议/服务卡片就会显示快递信息。
2.桌面YOYO建议快递为“派送中”、“待取件”状态;负一屏YOYO建议快递为“派送中”、“待取件”、“已签收”状态
3.快递来自以下平台:丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站(微快递)。所有物流公司的快递存放入上述三个平台后,均支持YOYO建议快递取件提醒
希望能够帮助到您,若您后续尝试还是无效的话可以随时联系我们。
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