《荒野国度》公测FAQ

公测下载&开服时间
Q：公测是几号？几点下载？几点开服？
A：公测将于2月27日10:00正式开放下载，第一批服务器将于10:00同步开放；后续批次服务器也将陆续开放，请持续关注服务器动态变化。
下载与安装
Q：如何下载游戏？支持哪些设备？
A：城主可前往荣耀游戏中心或应用商店进行下载。
推荐手机配置
Q：对手机配置有要求吗？
安卓推荐机型：CPU为骁龙855，麒麟980，天玑900或更高（含）以上机器；
最低配置机型：CPU为骁龙660、HELIOG85、天玑720及以上性能的安卓设备；
系统要求：安卓6.0以上版本，iOS推荐12.0或更高版本系统；
存储要求：需要5G及以上可用空间。
P.S.您也可以使用模拟器在电脑上游戏（如MUMU模拟器，雷电模拟器等）。
服务器与登录
Q：不同客户端能否同服游玩？不同渠道下载能一起玩吗？
A：能。《荒野国度》各机型/平台数据完全互通，所有玩家均在同一片元素大陆征战。
账号互通与数据继承
Q：同一账号，登录不同手机，比如从苹果手机换成安卓手机，数据还保留吗？
A：保留。只要是同一账号登录，不论使用什么设备，该账号下的角色数据完全一致。
测试数据与充值返还
Q：删档测试的账号数据会保留吗？测试期间的充值怎么返还？
A：公测为全新服务器，删档测试数据不继承。您使用同一账号在测试期间的充值，将会按照既定比例进行返还（详细返利规则及方式详阅读“扬帆测试充值返利FAQ”）。
测试奖励领取
Q：繁星测试&启航测试&封闭测试的头像框、月卡等奖励如何领取？
A：使用微信账号参与内测的玩家，可在公测创建角色后，登录xxxxx领取；使用QQ账号参与内测的玩家，可在公测创建角色后，登录xxxxx领取。扬帆测试的头像框将于公测一周后，通过邮件发送。
进服时间及开荒进度
Q：进服太晚了会影响游戏进度吗？
A：不会影响。虽然10:00开放下载的同时开放服务器注册，但为兼顾公平和玩家体验，新服务器开服4小时内，体力不会自动恢复。新手期20级内也不消耗体力（不用抢第1分钟进服）。
不活跃角色回收
Q：我上午进的游戏，怎么下午号没了？
A：为了维护游戏区服的生态平衡，确保每位进入游戏的玩家都能获得良好的体验，我们将对各区服中的不活跃角色进行不定期回收（详细回收规则请阅读“《荒野国度》不活跃角色回收说明“）。
赛季和阵营
Q：破浪公测开放哪个赛季？在创角和阵营选择上有什么需要注意的？
A：2月27日开启公测当天，将开启S1赛季：4阵营对抗——耀光王国、暗金城、北境冰原、黄金之地


性能优化和设置
Q：画质不是不清晰、玩起来很卡，手机发烫怎么办？
A：各位城主可以自行根据手机配置和个人喜好，对游戏画质、帧数、昼夜效果、镜头移动方式进行调节


云小游戏
Q：我看到有云小游戏，跟APP数据互通吗？账号数据继承吗？
A：互通。但云小游戏只能使用微信登录，继承同一微信账号下的数据。另外，云小游戏暂不支持充值功能。
游戏问题反馈
Q：遇到BUG或充值问题如何反馈？
A：可通过游戏内客服入口主动提交、或进入官方社群向群管提交。