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    您对MagicOS 9.0 这次157版本更新满意吗?

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    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-26 16:37:58 湖南 来自:浏览器

    @宵宫我老婆 层主您好,请问您是近期手机升级至9.0.0.157最新系统版本后出现耗电快问题吗?若是,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
    1.基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
    2.部分三方应用未适配新的安卓版本,如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等,我们已经推动三方尽快适配,部分应用已经更新版本,请尽快升级到最新版本;
    更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/前往查看尝试。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-26 16:38:57 湖南 来自:浏览器
    @宵宫我老婆 关于您提出的手机玩游戏掉帧卡顿问题,辛苦您可以按照以下方法进行问题排查:
    1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    ①如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
    ②查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
    2.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
    ①您可以进入最近任务界面,点击清理后台应用。
    PS:您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
    ②打开系统管家,点击“应用启动管理”或系统管家>应用管理箱>应用启动管理,将不需要的后台应用关闭。
    ③打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
    3.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,可以保证游戏的最佳体验。
    4.请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,可以适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热;尽量避免边充电边玩游戏,充电时也会造成手机发热。尽量避免手机过热。
    若上述方法没能解决您的问题,辛苦您随时联系小霖。
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