荣耀无线充也太贵了

HONOR2502175508636 发表于 2025-3-2 15:22
无线充很烫，

层主您好，收到您的反馈，百合核实到在无线传输过程中会有能量损耗，进而产生一定的热量，会出现无线充电时发热的现象，如果您使用的是无风扇的无线充电底座，例如部分车载无线充电底座，设备的散热条件略差于配有风扇的无线充电底座，因此充电过程温度会更高一些。为避免手机发热严重，您可以参考以下方法操作：
1、建议您使用荣耀官方无线充电器。使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2、请避免边充电边使用手机。手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。当您乘车出行时，如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能，此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能（如：音乐播放、视频播放、热点分享等），可缓解发热情况。
3、建议您及时清理后台中不需要使用的应用。如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。

@HONOR2502175508636 如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决，百合建议您前往附近荣耀授权服务中心进行检测，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提示：在前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

若后续有任何问题，您可以随时联系百合。