手机黑屏了。

今天在今日头条上看视频突然黑屏这是第二次遇见刷视频黑屏，能不能好好优化。

我进抖音也时常黑屏，但是退出再进就好了

软件问题不在售后服务之内，只能检测硬件，售后是这么说的

无效反馈 发表于 2025-3-3 14:21
我进抖音也时常黑屏，但是退出再进就好了

层主您好，禾未有关注到您的问题，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是有出现抖音播放视频概率出现完全黑屏现象的现象吗？若是的话，禾未为您核实到这是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
如您仍有疑问，欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

楼主您好，收到您的反馈了，如若目前只有今日头条出现了这种情况的话，建议您尝试卸载重装应用，如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。
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