新手机才用两天还卡死，两次了

抖音卡死两次了，评论一下不动了，云盘上次也无响应一次，怎么搞的。优化不如华为手机呀！！

用了换机助手了吧

magic7pro157版本升级完补丁后有问题都快去打电话反馈，客服人员说反馈人数多了马上推新版本！

想问一下，是不是更新了157才这样的？那就没办法了，反正我108用了刚好两个月，很好

我感觉157版本的网络逻辑有问题，这通常是导致卡死的原因之一。我这两天多次碰到明明有网络、但就是没有数据流的情况，甚至还出现明明连上网了，12306报无网络的情况，家里的WIFI、外面的5G都碰到过这种情况。上网忽快忽慢，快的时候30MB，慢的时候就是0kb。

楼主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.若该应用不是最新版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
2.清除应用数据：您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
3.卸载重装应用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。

温馨提示：涉及清除应用数据，升级版本，卸载重装应用，恢复出厂设置，前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2502206135169 发表于 2025-3-3 20:37
我感觉157版本的网络逻辑有问题，这通常是导致卡死的原因之一。我这两天多次碰到明明有网络、但就是没有数 ...

层主您好，关于您反馈使用移动数据上网时网络连接不稳定的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

@HONOR2502206135169 关于您反馈WLAN上网卡顿的问题，您可以尝试以下方法：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示：
3月7日、3月8日、3月9日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

荣耀Magic7入手有半个月了我想问问大家 到底能不能升级系统啊 有好处吗 天天提示