首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 关于负一屏快递的反馈
#荣耀MagicOS 9.0#

关于负一屏快递的反馈

[复制帖子标题和链接]

118819

RexLovesArsenal  LV6  发表于 2025-3-7 16:44:23 山东 来自:浏览器
1. 我发一个德邦的快递。


很明显,德邦快递与你们或者你们的合作商没有合作关系,负一屏不显示。
于是我在负一屏录入的德邦的快递单号,负一屏是由快递100快应用展示的。
但是这个快应用一天只能查询一次,超过免费查询次数,它会提醒你下载快递100的APP。
我依照提示下载了快递100APP。

当我回到负一屏,点击查询的时候,会提示我跳转到快递100APP,可是到了该APP下,还是不显示单号。
我只能再次在这个APP里重新录入德邦的快递单号。

现在的问题是,负一屏用的快递100的快应用,跳转到快递100APP,单号依然不显示。
关于负一屏快递的反馈

关于负一屏快递的反馈



2. 我今天上午发了 一个顺丰快递,负一屏没有任何提示。
如果说你们跟其他不知名的快递公司,没有合作我能理解,但是顺丰也不合作吗?
这个快递公司应该是行业内数一数二的企业了,我发出的顺丰快递,负一屏不显示。
而且我录入顺丰的单号,搜索,暂未搜索到任何信息。


3. 以上快递,寄出都是用的我本人的手机号,手机里绑定的也是我自己的手机号。
评论19
野丘嘉措  LV7  发表于 3-7 16:53:29 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
看看
HONOR2201014357630  LV4  发表于 3-7 16:54:08 北京 来自:浏览器
看看
紫灬曦 版主  发表于 3-7 16:54:10 浙江 来自:荣耀GT
1,快递跟踪仅支持图中列出的快递公司,其他的快递公司单号只能通过第三方软件查询跟踪,不会同步到负一屏。
2,你在顺丰寄件中勾选了隐私保护,就会导致YOYO建议获取不到顺丰单号或查询不到相关信息。拼多多购买的东西不能追踪就是这个隐私保护导致的。 关于负一屏快递的反馈

评论

vivo人家系统里显示啊,这个手机不显示,备用机手机提示我了…有问题都不是耀厂问题,都是别家的问题…不尴尬吗?  发表于 3-7 17:24:10  山东
qbaozh  LV6  发表于 3-7 16:54:34 四川 来自:浏览器
我也感觉有时看不到快递的胶囊呢
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 3-7 18:16:42 属地未知 来自:PC-VOC
qbaozh 发表于 2025-3-7 16:54
我也感觉有时看不到快递的胶囊呢


层主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,灵动胶囊目前快递服务的支持范围为快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通
*快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准
手机收到快递状态更新为派送中、待取件时,快递胶囊会显示15s。
如果快递处于派送中或待取件,您可以进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议,关闭快递取件提醒开关后再打开,会再次显示快递胶囊。
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 3-8 01:13:57 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2025-3-8 01:20 编辑

楼主您好,给您的使用带来不便了,关于您描述快递不显示的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您按照以下场景进行排查和操作,希望能够帮助到您:
场景一:辛苦您排查是否是升级系统后,负一屏快递信息不显示/不提醒:请您尝试在快递服务中重新绑定手机号码:负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。绑定手机号后,等物流信息有更新,YOYO建议/服务卡片就会显示快递信息。

场景二:请您查看是否是手机号被加密导致快递信息不在YOYO建议卡片/服务卡片中显示:当前拼多多、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下,建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/

为了更好的跟进您反馈的其他情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~

评论

试过了,不管用  发表于 3-8 08:09:21  山东
还是提示 暂未搜索到相关信息  发表于 3-8 12:37:51  山东
HONOR2309124314622  LV7  发表于 3-8 14:52:55 福建 来自:荣耀200 Pro 写真相机
这个荣耀157的版本很卡呀,有没有工程师赶紧做下优化?

评论

我用着还行啊…魔术7的  发表于 3-8 15:36:39  山东
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 3-8 16:15:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309124314622 发表于 2025-3-8 14:52
这个荣耀157的版本很卡呀,有没有工程师赶紧做下优化?


层主您好,升级完成后部分系统优化会在后台自动进行,此时手机负载较高,期间设备可能会出现卡顿等情况,2~3天后可恢复正常,建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上,以保证设备快速优化完成,请放心使用。

评论

不行啊,还是卡呀,不知道是哪里出了问题,这个157这个版本真的很卡  发表于 3-8 20:11:20  福建
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 3-9 16:07:47 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,非常抱歉没能帮助到您,为了更好的跟进您以上反馈的情况,辛苦您查看一下为您添加的私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表