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信号一般,有点差之前的手机也不至于没信号

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荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 3-11 09:49:49 属地未知 来自:PC-VOC
huafen108583210 发表于 2025-3-11 09:11
信号挺好,但是断流


层主您好,非常抱歉出现这样的情况给您带来了不好的使用体验,禾未这边查看到关于您反馈的问题,已经有小达人在跟进(https://club.honor.com/cn/thread-29275952-1-1.html)辛苦您查看一下。
IS我的眼  LV7  发表于 3-11 09:51:06 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本信号严重有问题!可以看我的贴
不打退堂谷  LV8  发表于 3-11 09:54:34 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 3-11 10:15:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408262871037 发表于 2025-3-11 09:10
我还没发现信号问题呢 但是有时候网络断流


层主您好,小玟有关注到您的问题,感谢您的反馈,请问您是手机使用移动数据上网连接不稳定的情况吗?若是,辛苦您尝试以下方法排查:
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。                                 
2、请观察是否为某区域运营商网络质量差,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3、请将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知小玟。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 3-11 10:16:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘吗?如没有,辛苦您查看以下方案:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用,辛苦您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
3.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
更多方案您也可以查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 3-11 10:21:18 湖南 来自:PC-VOC
HONOR645092484 发表于 2025-3-11 09:19
是的,信号一直很差


层主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,关于您反馈的情况,神乐为您整理了以下方案:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
3、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
4、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
神乐很希望能够帮助到您,若尝试操作没有用,后续随时可以联系神乐。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 3-11 10:46:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2025-3-11 10:51 编辑
杀手米粉 发表于 2025-3-11 09:18
离谱之前都是5g满格

层主您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈手机信号差的情况,绵绵为您整理了以下方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1,如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2,
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。并更换同一运营商的其它SIM卡交叉换卡尝试。
4,请您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的“更多”,点击重置为默认设置尝试。
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
绵绵看到您反馈重启后信号已经恢复正常,辛苦您再您正常使用观察,后续您有任何其他问题需要咨询,欢迎随时联系绵绵。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 3-11 11:01:31 湖南 来自:浏览器
@IS我的眼 层主您好,给您带来不便了,关于您反馈的问题已经有专人正在跟进中,辛苦您耐心等待一下。
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