信任环有问题

楼主您好，关注到您的情况给您添麻烦了，请问您是连接的哪款耳机呢？期待您的回复。

感谢您的回复，核实到以下方法辛苦您尝试：
1.耳机版本升级：手机连接Earbuds X5，进入手机智慧空间App>耳机卡片详情页>固件更新>检查更新，升级至7.1.0.140及以上；
2.耳机升级后取消配对：进入设置>蓝牙>已配对设备设置详情页>取消配对；
3.重新配对连接：进入设置>蓝牙，重新配对连接耳机
希望上述方法可以帮助到您，若您尝试无效的话可以随时联系我们。