抖音老卡退，重启也不行

为什么我刷抖音老卡退呢，别的也不卡啊

楼主您好，木森关注到您反馈的问题，给您添麻烦了，目前木森为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
更多方法您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：如您需要前往服务店检测或恢复出厂设置，建议您在前往服务店与恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能够对您有所帮助，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系木森。

我以为只有我这有这个问题，原来还有别人有

@lanziqig 层主您好，看到您的问题是已经有同事帮您记录了，您这边可以留意一下私信
https://club.honor.com/cn/thread-29289942-1-1.html

没注意

我没遇到过，首发买的

用极速版

一样，我也遇到过，不光抖音闪退，连图库都闪退，删除个照片啥的，过一会自动闪退，荣耀是真恶心人啊

小高不高OvO 发表于 2025-3-17 22:35
一样，我也遇到过，不光抖音闪退，连图库都闪退，删除个照片啥的，过一会自动闪退，荣耀是真恶心人啊

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问是预装的抖音出现闪退的情况吗？若是的话，辛苦在在应用市场搜索应用名称后点击更新。
关于图库闪退的情况，可以按照以下进行排查：
1、进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
2、重启设备。
删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：
MagicOS 8.0以后，图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”，分析进度完成后，时刻，发现相册会生成。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/查看
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

@小高不高OvO  层主您好，请问幻光提供的方法是否有效，若没有解决您的问题辛苦回复一下幻光，幻光会尽力协助您处理。