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荣耀车联无法车机端音乐播放,荣耀音乐app

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HONOR2208078168595  LV6  发表于 2025-3-20 15:59:15 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
讽刺的是,荣耀车联连接上以后,荣耀音乐无法在车机端播放,荣耀自带的音乐软件,适配到这个水平,天天要手机日志,除了解决不了没有其他有用回复,请问荣耀团队不具备问题复现能力吗?如下图,非荣耀音乐vip会员,请问播放功能是否只有会员可用?两张图两个问题 荣耀车联无法车机端音乐播放,荣耀音乐app 荣耀车联无法车机端音乐播放,荣耀音乐app
评论13
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 3-20 16:07:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,辛苦您消消气,关于您的问题已经有我们的专人在跟进中,辛苦您保持电话畅通,耐心等待我们的回电。

评论

你们专人已经致电过了,告诉我你们没办法解决  发表于 3-20 16:15:54  江苏
HONOR2501144971376  LV6  发表于 3-23 07:08:05 黑龙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我这边也无法使用音乐,包括本机和网易云,和车机连接后,打不开音乐软件,不知道为啥还想给客服反馈呢,看来不是个例

评论

是不是也需要从手机端播放?  发表于 3-23 09:17:33  江苏
我这儿倒是没尝试这个操作,就是从车机打不开  发表于 3-24 06:33:21  黑龙江
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 3-23 10:08:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501144971376 发表于 2025-3-23 07:08
我这边也无法使用音乐,包括本机和网易云,和车机连接后,打不开音乐软件,不知道为啥还想给客服反馈呢,看 ...


层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,鑫鑫这边针对您反馈的情况整理了一些方案您可以尝试一下:
1、请确认车载默认的音频解码格式是否为SBC
部分车载默认的音频解码格式无法自动选择,导致手机使用该音频解码格式给车载发送音乐时,车载处理异常导致音乐播放无声。
请您打开手机设置,在最上方搜索框中搜索蓝牙音频解码器点击进入设置界面,将蓝牙音频解码器设置为SBC可解决音乐无声问题。(需连接蓝牙设备后才能设置,此问题是由于车载端音频解码格式存在缺陷引起,目前只能通过每次在手机端手动选择解决)
如果搜索不到,请您在设置中搜索版本号点击跳转到设置界面,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!,然后重试。
如蓝牙音频解码器置灰无法选择,则为车载不支持切换音频解码器。
更多具体详细的方案您这边可以查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407289/
辛苦您尝试一下,希望对您有帮助,后续您这边有其他问题也可以随时联系我们。
温馨提示您:若涉及前往荣耀授权服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

评论

不是无声问题,是互联后通过车机打不开系统自带音乐软件和网易云,还没到播放这个步骤  发表于 3-24 06:35:01  黑龙江
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 3-24 09:12:17 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501144971376 层主您好,鑫鑫这边收到您的回复了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
HONOR2208078168595  LV6  发表于 3-28 19:32:37 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
问题还在,版本更新到165布丁版了,不过荣耀车联好像多了一个虚拟座舱连接,hicar和荣耀车联问题依然没解决
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 3-28 20:49:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2025-3-28 20:50 编辑
HONOR2208078168595 发表于 2025-3-28 19:32
问题还在,版本更新到165布丁版了,不过荣耀车联好像多了一个虚拟座舱连接,hicar和荣耀车联问题依然没解决


您好,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
小烦恼找烦恼  LV8  发表于 4-15 17:51:30 甘肃 来自:荣耀Magic5
那个主界面的荣耀音乐那个模块能不能自己更换啊,真服了,又不能用,还占位置

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把荣耀音乐删除了  发表于 4-17 07:34:40  江苏
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 4-15 19:34:02 属地未知 来自:PC-VOC
小烦恼找烦恼 发表于 2025-4-15 17:51
那个主界面的荣耀音乐那个模块能不能自己更换啊,真服了,又不能用,还占位置


层主您好,您反馈的问题禾未已经收到了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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