刷抖音出现黑屏

荣耀7Pro刷抖音经常出现黑屏现象

暂时没有

应该是抖音的适配问题 我也有 一周能出现个一次

我也遇到过几次

@i布鲁 层主您好，您的问题我们非常重视，停云看到您反馈的问题已经有小达人回复您（https://club.honor.com/cn/thread-29293955-1-1.html）为您跟进并留言了，辛苦您查看一下，您后续有任何的问题及时联系我们。

楼主您好，空青为您核实到，您刷抖音黑屏的这个情况是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
您可以按照以下步骤进行反馈：
1，首先确保抖音已经有照片和视频权限，权限设置路径：桌面长按抖音图标>应用信息>权限>照片和视频>选择“允许使用全部照片和视频”（问题复现前要确保权限是开启状态）。
2，问题复现后使用系统截图功能截一张抖音黑屏的图 。
3，将抖音后台清除（从手机底部上划进入多任务管理界面，将抖音小卡片上划清除后台）后重新启动抖音>随机找一个视频点击分享>播放反馈>无法播放内容>
选择“头像框未展示，视频页面黑屏”然后将故障截图上传后提交。
希望可以帮助到您，如果您这边后续还有其他的疑问，您可以随时联系空青协助您处理。

同样问题！

@HONOR345213137 层主您好，您反馈的问题已经有小达人跟进了，辛苦您查看链接：https://club.honor.com/cn/thread-29294370-1-1.html

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