157偶尔断网。

HONOR2503052126149 发表于 2025-3-21 09:41
确实会有这种情况

层主您好，木森关注到您反馈的问题，请问您是有出现使用移动数据上网不稳定的情况吗？如果是的话，目前木森为您查询到一些方案，建议您尝试一下，希望能对您有所帮助：
1、请清洁SIM卡，交叉换卡尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若无法改善或后续有其他问题，您可以随时联系木森。

东升带你爬山 发表于 2025-3-21 10:03
都有这毛病

层主您好，请问您是出现移动数据断网的情况吗？若是，您看下述方案是否可以帮助到您：
1.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若您并非此情况，也希望您能联系小夏进一步核实。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2501308496192 层主您好，很抱歉给您带来不便了，空青为您核实到，您的问题已经有小达人在跟进中了，辛苦您查看一下留言https://club.honor.com/cn/thread-29294760-1-1.html。

楼主您好，如若您是使用移动数据出现了断网的情况的话，请参考如下方案进行排查解决。
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
使用移动数据上网时网络不稳定：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果经过以上链接里方案排查后无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。