这手机咋了？打开相机居然是这状态，后台就这个程序。

喔

通病，后续会优化

慢慢来

清除相机数据再重启就可以了

智慧扫码都出问题了  必须连上WIFI才能扫

以梦为马儿 发表于 2025-3-24 18:09
通病，后续会优化

层主您好，若您也有出现打开相机提示无法连接到相机的问题情况，辛苦您尝试重启手机后观察一段时间，同时您也可以尝试进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进，尽快完善产品功能，感谢您的理解和支持。
希望可以帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时联系我们。

坏了？赶紧去售后

普遍问题

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，佳辉看到您的问题，前来帮助您，您可以尝试以下方案改善：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
温馨提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
详细方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如涉及升级系统、恢复出厂设置、到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
佳辉很荣幸为您服务，后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉。