手机网络差，如何结论

这段时间手机太卡了，不知道啥原因，如何解决难道是补丁问题。

这鸟手机经常断流，荣耀的工程师调教的不咋地

信号吧。

HONOR2501119004259 发表于 2025-3-24 21:00
这鸟手机经常断流，荣耀的工程师调教的不咋地

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是使用WiFi时会断流还是使用移动数据时会断流呢？若您是使用WiFi断流，辛苦您查看以下方案：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本尝试。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

@HONOR2501119004259 若您是使用移动数据断流，禾未查看到我们的小达人在您之前反馈时有给到过您相应的方案，请问您是操作完之后仍然没有得到改善么？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

楼主您好，收到您的反馈了，关于网络差的情况，您是使用WiFi还是移动数据呢？为了更好的协助您进行处理，辛苦您回复一下枫泽。

手机网络确实是一个问题，以前用华为感受不到，不知道什么情况，很多页面卡住，动弹不得，用上无限网络也会有这种情况，困难的要死，就这段时间非常明显，应该是系统问题，我看很多同仁都会有这种反馈，不是单纯的网络问题。

感谢您的回复，关于WiFi的问题，您可以尝试将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，或者进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
移动数据上网的情况，您可以尝试打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

更多详细信息您可以查看以下链接：WiFi：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果这些方法都没有帮助到您，辛苦您再次联系枫泽。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。