支付宝买的火车票，智慧助手识别不到

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的问题，您可以按照以下步骤排查：
1.在系统打开设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行开关。
2.请您确认是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号，如已绑定国铁吉讯，YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息及火车票出票短信提供推送各类提醒服务；如未绑定国铁吉讯，YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。

3.请在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。
4.请检查订票软件中的支付宝通知是否打开。
希望能够帮助到您，感谢您一直以来对荣耀产品的理解与支持，如您后续还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

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