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    各种卡顿,支付异常

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    荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关注到您发布的内容,关于您出现卡顿的情况,晓晴查询到系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。若您已经尝试过此方法,问题仍然未得到改善,辛苦您参考以下的方案:
    1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    2.使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
    3.一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

    而关于您出现支付异常的情况,辛苦您重启手机或切换网络后重新尝试,若您尝试后问题仍然存在,辛苦您告知一下 晓晴,晓晴十分希望可以帮助到您。

    评论

    你说的这些都不是  发表于 7 天前  河北
    荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,若您卡顿的问题尝试以上方案后仍然未得到改善,辛苦您参考以下方案:
    1.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
    2.若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常(若无此功能,跳过此步骤)
    3.请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
    如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。您可以选择夜间充电(或灭屏充电40分钟以上),可以在一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
    【温馨提示】涉及检测,卸载,恢复出厂设置,辛苦您提前备份设备内重要数据,包括微信,QQ等三方应用数据做好迁移与备份,您避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
    4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

    而关于您支付异常的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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