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    HONOR2208268049713  LV5  发表于 5 天前 贵州 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
    有没有人打开相机出现卡顿无法连接情况
    评论2
    HONOR2208268049713  LV5  发表于 5 天前 贵州 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
    没话说,使用荣耀magic4Pro出现卡顿闪退我理解录制视频会卡顿(其他问题不说了),这款刚出不久的也是有这种情况确实失望
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2025-4-17 21:13 编辑

    楼主您好,给您带来不便了,关于您的问题,重启手机即可恢复正常。若是不行,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
    1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
    2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
    关于录制视频问题,https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
    温馨提示,恢复出厂设置/回退版本会清除设备中的所有数据,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    月光比较关注您的使用,若您尝试后仍未改善,也希望您能联系月光。
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