荣耀50怎么回事，今天有相机录像3分钟闪退，没有录上，别的软件拍照也不行了

我的荣耀五零也是相机闪退

HONOR2202069866056 发表于 2025-4-21 10:41
我复制到U盘的视频无法播放，提示当前格式无法播放。以前复制的视频可以播放，不知怎么回事。

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您的问题，请问您是手机拍摄的视频保存至U盘后无法播放后无法播放吗，若是的，您方便提供一下您保存的视频的后缀格式吗，或者您尝试一下将视频保存至其他u盘也是出现同样的问题吗或其他手机视频保存到u盘也是同样的问题吗，山谷期待您的回复。

HONOR633935476 发表于 2025-4-21 12:03
我的荣耀五零也是相机闪退

层主您好，有关注到您的问题，肖岚为您查询到您可以进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）。还可以将手机重启，看是否恢复正常，若问题仍会出现，欢迎您随时联系肖岚。

这是不能播放的格式截图

同样的异常，通病，修了几次，一个月后还是一样

修吧，我的去年就修了一下

层主您好，若您是和楼主一样相机闪退的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
2.辛苦您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级版本、恢复出厂以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@HONOR2109069320204

@HONOR2202069866056  层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题山谷已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您！

我也是相机问题！  **系统