首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 熄屏后概率睡死

熄屏后概率睡死

[复制帖子标题和链接]

7401

HONOR2209069535962  LV4  发表于 2025-4-19 11:38:38 四川 来自:荣耀Magic7
熄屏后,点击屏幕概率睡死,无法亮屏。
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称熄屏显示
应用版本15.1.0.326
系统版本PTP-AN00 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论1
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2025-4-19 13:43 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有关注您的问题。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
柒月为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
1.辛苦您检查您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
2.充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
3.建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
4.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注意:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
希望可以帮助到您,有任何问题可以随时联系柒月。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表